Réseau International de correspondants francophones

Le CEFRIO est un centre de liaison et transfert, comptant une trentaine d'employés à Montréal et à Québec. Mission : favoriser l'appropriation des TIC dans toutes les sphères d'activités socio-économiques (éducation, santé, services publics, PME, milieux institutionnels, etc.). Nous travaillons avec les chercheurs universitaires québécois dans la réalisation de projets d'expérimentation visant des usages nouveaux des technologies de l'information. Pour réaliser ces projets, nous développons des partenariats avec des ministères, des entreprises, des associations industrielles et professionnelles, ces partenaires finançant les projets. Pour avoir un aperçu de ces projets, vous pouvez visiter le site www.cefrio.qc.ca

 

Au cours des 8 dernières années, nous avons travaillé plus spécifiquement sur la réorganisation des services de santé au moyen des TIC, le développement de portails sectoriels, le e-learning dans les PME et les grandes entreprises, la mise en réseau des écoles rurales pour éviter leur fermeture, le e-government, les communautés de pratique, la gestion des connaissances et le transfert intergénérationnel des savoirs. Le développement du haut débit au Québec depuis 2 ans constitue, selon nous, un levier prometteur pour transformer des façons de faire, revitaliser les régions rurales et assurer le maintien et la qualité des services publics.

 

Nos projets permettent à la fois d'expérimenter de nouvelles façons de faire avec les acteurs du terrain, dégager les tendances, les facteurs de succès et les prérequis pour que s'institutionnalisent de nouvelles pratiques. Avec les chercheurs et des experts externes, nous formons des équipes ponctuelles et avons développé des approches de transfert de connaissances en cours de projet et post-projet. Nos chercheurs sont issus de disciplines comme le management, les sciences de l'éducation, la gestion de la santé, le génie industriel, les systèmes d'information. Notre focus porte sur la transformation des organisations par les TIC, et non pas sur le développement de technologies.

 

Le projet École éloignée en réseau, qui vise la mise en réseau des écoles rurales, illustre bien notre action. 10% des écoles rurales du Québec sont actuellement dans le projet et expérimentent un logiciel de vidéo sur IP et un outil de coconstruction de connaissances dans les classes. Les enseignants et leurs élèves transforment ainsi leurs pratiques pédagogiques en vue d'améliorer l'environnement éducatif de ces écoles souvent bien petites. Un tel projet va cependant au-delà le changement pédagogique, il ouvre des perspectives inédites sur le rôle de l'école dans sa communauté. Aussi, les représentants du milieu municipal sont impliqués, les administrateurs scolaires régionaux sont au cœur du projet, et les autorités ministérielles de l'Éducation forment le comité directeur du projet. Le CEFRIO assure le pilotage d'ensemble, à tous les niveaux du système d'éducation dans un tel projet. Il en résulte une mobilisation sans précédent autour de nouveaux usages des TIC à l'école.

 
- L'occupation du territoire et les TIC
- L'interpalier dans les services publics en ligne (municipal, provincial et fédéral)
- La compétitivité des PME au moyen des TIC
- La gestion des connaissances dans les organisations
 
Nous menons actuellement des projets d'innovation qui s'inscrivent dans ces priorités, notamment sur le thème des établissement d'éducation en réseau, les territoires innovants, le transfert intergénérationnel des savoirs, les communautés de pratique (plusieurs milieux), le e-learning et l'amélioration continue dans les PME manufacturières.
 
Ces projets ont tous pour contexte un usage novateur des TIC, et portent sur l'innovation sociale et organisationnelle comme levier pour transformer des pratiques, des systèmes organisationnels, des environnements d'apprentissage.  Info détaillée sur notre site: www.cefrio.qc.ca
 
Nous souhaiterions examiner de plus près des thèmes comme l'immigration en région dans un contexte d'usage des TIC, l'intervention en réseau pour favoriser une meilleure qualité de services dans les milieux ruraux, les réseaux de PME comme facteur de compétitivité.

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Référent du CEFRIO pour le Réseau Correspondants Internationaux : Josée Beaudoin

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